AGB

Stand: 31.07.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen gelten fuer alle Bestellungen, die Verbraucher oder Kunden ueber den Online-Shop von Desklounge aufgeben.

Der Online-Shop richtet sich an Kunden in Deutschland und bietet insbesondere Produkte aus dem Bereich Schreibtisch- und Bueromoebel an.

Mit Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen, soweit sie wirksam in den Vertrag einbezogen wurden.

2. Anbieter und Vertragspartner

Vertragspartner fuer Bestellungen ueber diesen Online-Shop ist:

Desklounge
Melitta-Schiller-Straße 30
12526 Berlin
Deutschland

E-Mail: desklounge8@gmail.com
Telefon: +49 155 11213741
Website: https://desklounge.myshopify.com

3. Angebot und Produktdarstellung

Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt grundsaetzlich kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

Die Produktbeschreibungen, Bilder, Preise und sonstigen Informationen sollen dem Kunden eine moeglichst genaue Beschreibung der angebotenen Produkte geben.

Geringfuegige Abweichungen bei Produktbildern, Farben oder Darstellungen koennen aufgrund der technischen Darstellung auf unterschiedlichen Endgeraeten moeglich sein.

4. Vertragsschluss

Der Kunde waehlt die gewuenschten Produkte aus und legt diese in den Warenkorb.
Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde seine Angaben und die ausgewaehlten Produkte ueberpruefen und gegebenenfalls korrigieren.
Durch das Anklicken der entsprechenden Schaltflaeche zum Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewaehlten Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung wird dem Kunden eine elektronische Bestaetigung ueber den Eingang der Bestellung zugesendet.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Desklounge die Bestellung ausdruecklich bestaetigt oder die bestellte Ware versendet.

5. Bestellbestaetigung

Nach erfolgreicher Bestellung kann der Kunde eine elektronische Bestaetigung an die waehrend des Bestellvorgangs angegebene E-Mail-Adresse erhalten.

Der Kunde sollte sicherstellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails empfangen kann.

6. Preise

Die im Online-Shop angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.

Alle Preise werden in Euro angegeben, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.

Die im Bestellprozess anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

7. Versandkosten

Fuer Bestellungen innerhalb Deutschlands wird derzeit folgender Versand angeboten:

Versandart	Kosten	Voraussichtliche Lieferzeit
Standardversand	Kostenlos	4-7 Werktage

8. Bearbeitung und Lieferung

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet.

Die Bearbeitung erfolgt von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr Berliner Zeit.

Der Bestellschluss liegt bei 17:00 Uhr Berliner Zeit. Bestellungen, die nach dem Bestellschluss eingehen, koennen am folgenden Werktag bearbeitet werden.

Die voraussichtliche Lieferzeit nach Abschluss der Bearbeitung betraegt 4-7 Werktage.

Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeiten. In Ausnahmefaellen kann es aufgrund von Ereignissen ausserhalb des Einflussbereichs von Desklounge zu Verzoegerungen kommen.

9. Versand und Zustellung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Der Kunde ist dafuer verantwortlich, eine vollstaendige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Wenn aufgrund einer fehlerhaften oder unvollstaendigen Lieferadresse eine erneute Zustellung erforderlich wird, kann dies zu einer Verzoegerung der Lieferung fuehren.

10. Zahlungsbedingungen

Als Zahlungsmethode wird derzeit PayPal angeboten.

Die Zahlung wird entsprechend den im Bestellprozess angezeigten Bedingungen ueber den jeweiligen Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Bei Verwendung von PayPal gelten zusaetzlich die Bedingungen von PayPal.

11. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollstaendigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises Eigentum von Desklounge, soweit ein Eigentumsvorbehalt gesetzlich zulaessig ist.

12. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Rueckgabe und zur Erstattung sind in unserer gesonderten Rueckgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.

Gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschraenkt.

13. Rueckgaben

Fuer freiwillige Rueckgabeanfragen gilt die jeweils in unserer Rueckgabe- und Erstattungsrichtlinie beschriebene Regelung.

Fuer freiwillige Rueckgaben muessen Produkte grundsaetzlich neu und unbenutzt sowie unbeschaedigt sein.

Keine freiwilligen Rueckgaben werden insbesondere fuer bereits gebrauchte Produkte oder reine Aenderungen der Kaufentscheidung akzeptiert.

Diese Regelungen schraenken gesetzliche Widerrufs- oder Gewaehrleistungsrechte nicht ein.

14. Beschaedigte oder mangelhafte Waren

Wenn eine Ware beschaedigt oder mangelhaft geliefert wurde, sollte der Kunde Desklounge so schnell wie moeglich kontaktieren.

Fuer eine schnelle Bearbeitung koennen folgende Informationen erforderlich sein:

Bestellnummer
Name des Kunden
Beschreibung des Mangels oder Schadens
Fotos des Produkts
Fotos der Verpackung bei einem Transportschaden

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Maengeln bleiben unberuehrt.

15. Ersatz oder Erstattung

Bei einer berechtigten Reklamation kann je nach Einzelfall und unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben eine Ersatzlieferung oder eine Erstattung erfolgen.

Bei einer genehmigten Erstattung wird grundsaetzlich die urspruenglich verwendete Zahlungsmethode verwendet.

16. Kundenpflichten

Der Kunde verpflichtet sich:

korrekte und vollstaendige Bestelldaten anzugeben;
eine erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben;
eine korrekte Lieferadresse bereitzustellen;
die bestellte Ware ordnungsgemaess zu behandeln;
bei Reklamationen wahrheitsgemaesse Angaben zu machen.

17. Verfuegbarkeit von Produkten

Wir bemuehen uns, die Verfuegbarkeit der im Online-Shop angebotenen Produkte korrekt darzustellen.

Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht mehr verfuegbar sein, werden wir den Kunden hierueber informieren und, soweit erforderlich, bereits geleistete Zahlungen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erstatten.

18. Haftung

Die Haftung von Desklounge richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Keine Bestimmung dieser AGB schliesst die Haftung fuer Schaeden aus, fuer die nach zwingendem Recht eine Haftung besteht.

Dies gilt insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlaessigkeit sowie bei Schaeden aus der Verletzung von Leben, Koerper oder Gesundheit, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

19. Datenschutz

Informationen ueber die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklaerung.

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.

20. Cookies

Informationen ueber die Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

21. Kundenservice

Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen, Rueckgaben oder Erstattungen kann der Kundenservice kontaktiert werden.

Der bevorzugte Kontaktweg ist E-Mail.

E-Mail: desklounge8@gmail.com
Telefon: +49 155 11213741

Alternativ kann das Kontaktformular verwendet werden:

Kontaktformular von Desklounge

22. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere zwingende Verbraucherschutzvorschriften, entgegenstehen.

23. Streitbeilegung

Desklounge ist bestrebt, Fragen und Beschwerden direkt mit dem Kunden zu klaeren.

Bei Fragen oder Problemen sollte der Kunde den Kundenservice kontaktieren, damit gemeinsam nach einer geeigneten Loesung gesucht werden kann.

24. Aenderungen der AGB

Diese AGB koennen angepasst werden, wenn dies aufgrund gesetzlicher, technischer oder organisatorischer Aenderungen erforderlich ist.

Fuer bereits abgeschlossene Kaufvertraege gelten die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses geltenden Bedingungen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

25. Anbieteradresse und Kontakt